PAGAMENTOS, ENVIOS E PRAZOS DE ENTREGA

 

        I.      Formas de Pagamento

 

A COPERTINI aceita as seguintes formas de pagamento:

- Paypal

- Multibando (Referências Bancárias)

- MB Way

- PayShop

- Cartão Crédito / Débito via Paypal Express

- Transferência Bancária;

- Depósito junto de um balcão do Banco CGD;

 

• Os dados para pagamento via transferência bancária ou depósito bancário são fornecidos ao cliente assim que finaliza a sua encomenda, e são enviados para o seu email.
• A COPERTINI aconselha ao cliente o envio do comprovativo da transferência para o email geral@copertini.pt de modo a agilizar a identificação e confirmação do pagamento e respetivo processamento da encomenda.
• A COPERTINI não se responsabiliza por atrasos no processamento da encomenda, em caso dos pagamentos não serem passíveis de serem identificados por constarem em nome diferente do fornecido no momento da encomenda.
• A transferência bancária deverá de ser efetuada no prazo de máximo de 1 semana a partir do momento em que foi feita a encomenda. Após esse prazo, a encomenda será cancelada.
• Para envios em contra-reembolso, o não levantamento ou recusa das encomendas por parte do cliente dá lugar ao pagamento dos portes de envio assegurados pela COPERTINI, podendo ser acrescidos de despesas administrativas que se fixa em valor de 7,50€.

 

      II.      Envios e Prazos

 

Todas as encomendas serão processadas após confirmação do respetivo pagamento.

a)       Gastos de Envio

O valor dos portes de envio para Portugal Continental e Ílhas são:

Envio via CTT sem código de rastreio - 1,99€

Envio via CTT Registado com código de rastreio - 3,99€

A COPERTINI oferece os portes de envio em encomendas com valor superior a 25€.

O valor dos portes de envio é apresentado no carrinho de compras, após o cliente adicionar os produtos ao carrinho e selecionar a opção de envio. O cliente tem conhecimento do valor a ser cobrado antes de confirmar a sua encomenda.

 

b)      Prazos de Envio e Entrega

Os prazos de expedição podem variar consoante a disponibilidade do produto no nosso stock. As encomendas efetuadas e com pagamento validado, são processadas no prazo médio de 2 a 4 dias, salvo ruptura de stock, ou prazo de entrega mais alargado, indicado na página do artigo. Em caso de ruptura de stock, a COPERTINI entrará em contacto com o cliente, sendo que a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo cliente.

 

A COPERTINI procede à expedição das encomendas em parceria com os CTT. Após a expedição dos produtos os prazos de entrega são:

 

-Portugal Continental: entrega em 1 a 2 dias úteis após expedição do produto.

-Madeira e Açores: entrega em 3 a 5 dias úteis após expedição do produto.

 

Os prazos supra poderão ser influenciados pelos níveis de serviço dos nossos fornecedores do serviço de transporte. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere ao Cliente direito a qualquer indemnização.

 

 

(Artigos VIII e IX dos TERMOS E CONDIÇÕES DA UTILIZAÇÃO DO WEBSITE / LOJA ONLINE)